今天看了一上午的建材行業(yè)的相關新聞,看到了一篇比較有趣而確實很容易發(fā)生在我們身邊的事,現(xiàn)在是買房季,裝修季,有很多精打細算的用戶會在半年或者一年前就把自己所需要的建材、護欄去進行采購,可能由于當時的測量誤差,導致了之前購買的鋅鋼陽臺護欄無法與陽臺進行的契合,這種事情如果發(fā)生在你的身上,你會怎么去處理?
家住廣州的張先生就遇到了這個問題。以前買的欄桿,等到安裝時卻發(fā)現(xiàn)自己測量尺寸時量短了。少了20多公分。該怎么辦呢?這可急壞了張先生。原來這批鋅鋼護欄是張先生幫遠在美國的朋友定做的,定做的時候,張先生的朋友房屋都還沒有交付,里面的一切都還沒有打算開始安裝?,F(xiàn)在時間到了,房屋也交付了,所有在對新房屋進行裝修,結果就遇到了這件事情。
抱著試一試的心態(tài),張先生找到了之前購買的護欄廠家電話。沒想到的是,這個問題居然還有解決的辦法。把欄桿拆掉在重新寄回肯定是不現(xiàn)實的。于是護欄廠家想到了一個辦法。找到之前的供應商,從供應商那里再買一節(jié)管材。在經(jīng)過靜電噴粉之后發(fā)給張先生,并由張先生再發(fā)給他美國的朋友。當然,這一截管材需要他美國的朋友自行焊接上去。并且將焊接點打磨平整,之后在焊接點重新補上一點漆,這也是無奈之舉。
基本上事情確實就是這樣的,小編不得不講,護欄廠家的這種做法確實是情況之下的好解決辦法了,我們作為專業(yè)的護欄廠家,心里面一定要明白哪些是我們應該做的,哪些又是我們不應該做的,質量我們需要保證,同樣售后服務我們也一定要完善。
這是一個真實的事件,當然也需要提醒所有可以看到此篇文章的你。在測量鋅鋼陽臺護欄工程量時,千萬千萬要注意。必要時咨詢專業(yè)的護欄廠家測量方法。欄桿長了可以裁掉一截,欄桿短了那就很麻煩了。
同時,遇到此類事件時也是更加可以反映出你現(xiàn)在購買的護欄企業(yè)是不是個靠譜的企業(yè),還是所謂的小作坊,可能小作坊遇到此類事件的回復會是已經(jīng)過了退換期,又或者是一些其他搪塞的說辭,這個時候你或許應該去想一想,連這么基本的售后問題都不能保證,那購買的護欄質量能保證嗎?當我們自身遇到此類問題時,我們一定要通過合法的手段去維護我們權益,售后與質量,我全都要。